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嗨~大家好~我是古拉小管家,我叫張佩渝,英文名稱是vivian,很開心能夠認識您。 以下是我的連絡資訊^^~大家可以妥善運用哦~電話:0922-482602 ; line(id):0922482602 ; 微信(id):kula0922482602 【訂房須知與房價總表】
古拉民宿現已全面使用線上訂房系統,請您直接點擊上方"線上訂房系統"進行訂房,相關匯款訊息以線上訂房系統發送之簡訊、e-mail資料為主。訂房後與匯款後都會收到系統的確認簡訊,若沒有收到訊息,請洽專人為您服務。

⊙注意:


(1)關於線上訂房系統:

每個人一次最多只能訂三個房,最多只可連續訂三天,如數量超過,請再訂一次或請來電預約訂房,將由專人竭誠為您服務。


(2)關於退費或延期:

十五天前退房可退全額訂金,八-十四天內可退五成訂金,七天內退三成訂金,當天通知恕無法退訂。

遇發佈陸上颱風警報可全額退訂或延期。僅發佈颱風消息或海上颱風警報,退房可選擇比照一般平日退訂規則或延期。

換房或延期,須在離住房日30日之前完成,最多僅可換1次,在此規則之外,恕不接受換房。


(3)關於匯款與確認:

完成線上訂房後,首先確認手機是否收到系統簡訊。

請務必三日內按照古拉民宿訂房系統自動回覆簡訊之【玉山虛擬帳號】及【訂金金額】,完成訂金的匯款或轉帳,才算完成訂房手續。

其中,金額與帳號需完全與簡訊相同,否則轉帳將不會成功。逾期視同取消訂房(系統超過3日會自動釋放房間,因訂房已全面使用線上訂房系統,本民宿不負責查核責任),以上情況恕不另行通知,謝謝您的體諒。


(4)關於入住流程與尾款:

住房時,入住Check in時間為下午3點,退房Check out為次日早上11點。

入住前一日,古拉管家會與您連繫,並確認以下資料:人數(幾大幾小),約定大約到達時間(並請入住當日到達前,提早30分鐘來電,讓管家做好準備,才能給大家最好的服務哦^^),到達方式(開車、火車、租車等)。尾款50%請於進房時交給接待管家即可。

提醒您,小孩超過100公分(或3歲以上)亦算佔床。加床者收費500元含床舖、點心與備品,每棟房最多加四-六位(如有100公分以下小孩,需提早告知)。

請依照預訂訂房時人數入住,如有超住人數(包含住房後另外增加人數),古拉民宿有權拒絕入住,並收取當日房價作為民宿當日之損失,避免現場爭議,特此說明。謝謝!


(5)關於刷卡

古拉民宿只接受國民旅遊卡,其餘住宿者請予現金支付,謝謝您^^。

(6)生活約定

寵物與吸菸:
為維持優良住宿品質,本民宿尚未開放寵物入住,請住宿者切勿攜帶寵物(可幫忙安置寵物,請來電洽詢)及室內全面禁煙(如有需要請於庭院或陽台吸菸區,謝謝)。

住宿禁止事項:
嚴禁於民宿及客房內嗑藥、賭博、轟趴。慶生嚴禁玩刮鬍泡、奶油等等,但小小慶祝一下的話,我們很樂意為您代訂蛋糕(不收工本費)。

禁止使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。如發生左列情事,古拉民宿得要求立即退房,並沒收所有房價,不得有異議。

損害賠償:
房客退房後如發現房間內之設施有損壞或遺失,我們將會要求賠償或報警處理,請古拉的一日主人們珍惜使用。

其它:
如住宿者有特殊習慣(例:素食者、同行夥伴生日…等),請於線上訂房時填寫備註說明或在入住前告知小管家,若無註明、告知者恕無法提供,敬請見諒。

對[線上訂房].[網站].[套裝行程]有任何疑問請隨時來電,將有專人位您解說。

連絡電話 0922482602 張小姐